Caterpillar Belgium S.A. est la deuxième filiale la plus importante au monde de Caterpillar Inc. Au plan mondial, Caterpillar est le premier producteur de machines de génie civil, de moteurs diesel et de groupes électrogènes.

Actuellement, le site de Gosselies occupe 4250 personnes réparties en 4 bâtiments sur un même site: un bâtiment dédié à l'usinage de composants hydrauliques, un bâtiment dédié aux fabrications mécano-soudées, un bâtiment d'assemblage et un bâtiment administratif. 

Pour son site de Gosselies, notre client, Caterpillar Belgium recherche un(e)



Au sein du département des Ressources Humaines, vous intégrez l’équipe Relations Industrielles, composée de quatre personnes et dont la mission consiste à assurer une première interface sur le terrain quant aux questions liées à la gestion du personnel et aux relations sociales. Affecté plus spécifiquement au bâtiment d’assemblage (>1.000 personnes) en tant que Labor Relations Manager, vos responsabilités y sont les suivantes :

• rôle d’interlocuteur privilégié pour le personnel : présence permanente au sein des unités, communication des informations en provenance du département RH, écoute active quant aux problèmes liés aux personnes (questions administratives, problèmes ou conflits…) ;


• maintien et optimisation d’une relation régulière et constructive avec les partenaires sociaux locaux : disponibilité sur le terrain, écoute et compréhension des questions et préoccupations, anticipation des problèmes, résolution locale des problèmes lorsque cela est possible, attention quant au respect des règles et procédures… ;


• accompagnement, formation et support des responsables de production dans leur gestion quotidienne des relations avec les membres du personnel et les partenaires sociaux : implémentation des processus, règles et politiques RH (en matière d’horaires, de mesure de la performance, d’administration du personnel…), application de réglementations plus spécifiques, compréhension et communication de messages et de décisions propres à l’entreprise, gestion des situations de crise et des conflits…

En tant que membre de l’équipe Relations Industrielles, vous assistez aux principales réunions et négociations sociales. Vous contribuez également à la préparation des négociations collectives, à la rédaction des accords, …

Vos premières semaines seront consacrées à un bon apprentissage des valeurs de l’entreprise et des réglementations en vigueur, ainsi qu’à une identification et à une prise de contact des personnes clés du bâtiment.


• Vous disposez d’une formation juridique.

• Une première expérience similaire ou incluant un contact régulier avec les partenaires sociaux en milieu industriel constitue un atout.

• Vous témoignez d’un intérêt clair pour les questions sociales, tant dans leur aspect juridique que relationnel, et disposez d’une très bonne maîtrise de la législation sociale belge.

• Vous êtes reconnu pour vos qualités de communicateur (écoute, communication écrite, communication orale) et pour votre aptitude à gérer les conflits sur le terrain.

• En tant que représentant de l’employeur sur le terrain, vous vous imposez par votre connaissance de vos dossiers comme par votre personnalité, votre charisme, un certain sens du leadership et une bonne résistance au stress.

• Votre bonne maîtrise de l’anglais vous permet des contacts aisés avec la maison-mère aux Etats-Unis et le HR Shared Services en Angleterre.

• Vous maîtrisez la suite Office (la connaissance d’Access est un simple plus) et êtes ouvert à l’apprentissage de nouveaux systèmes RH.


• Une société internationale leader sur son marché et à la pointe sur le plan technologique.

• Une fonction de contact revêtant un caractère stratégique et permettant un réel apprentissage de la structure et des modes de fonctionnement.

• De nombreuses et réelles possibilités de développement personnel et d’évolution professionnelle au sein de l’entreprise et du groupe.

• Un salaire attractif assorti d’un package complet d’avantages extra-légaux.