Localisée à l’Axis Park de Louvain-la-Neuve, Blount Europe SA (180 personnes) est le quartier général des activités de marketing et de distribution du groupe Oregon pour les zones Europe, Middle East et Afrique. Le groupe Oregon est actif dans les produits Forêt, Pelouse et Jardin. Il est notamment leader mondial du marché des chaînes pour tronçonneuses et propose également toute une gamme d’accessoires pour tondeuses et autres outils de jardinage mécanisés (plus de 12.000 produits référencés). Basé à Portland, en Oregon, il emploie au niveau mondial plus de 2.000 collaborateurs, adhérant au principe de la qualité totale. Le développement stratégique de produits, de bons outils de contrôle, des techniques à la pointe en termes de production et de management, contribuent à la croissance constante des activités.   Basée en Belgique depuis 1967, Blount Europe SA fournit notamment du support à ses branches ou filiales en France, Allemagne, Suède, Grande-Bretagne et Russie. Les cinquante autres pays sont desservis par un réseau confirmé de distributeurs nationaux indépendants, fournissant eux-mêmes les produits et services à un réseau très étendu de vendeurs d’équipements électriques spécialisés.Met het oog op versterking van de Operations Groep in Europa, zijn we op zoek naar twee (m/v)



Als deel van de Operations Group in Europa streeft de CSAA naar klantentevredenheid door kostenefficiënte verwerking van orders, facturering en follow-up van geleverde producten. Hij verzekert dat de orderverwerking op een manier gebeurt die de doelstellingen van de operations teams ondersteunt en dit binnen het beleid vastgesteld door de business teams en Bedrijf.
U maakt deel uit van een team van een tiental werknemers en u behandelt de Nederlandstalige klanten:


U neemt verkooporder aan en verwerkt deze (u neemt bestellingen van de klant aan en geeft orders in in SAP, u anticipeert op wensen van de klant, u communiceert intern alle wijzigingen in klanteninformatie).
U coördineert transporten uit diverse locaties.
U maakt facturen op en maakt eventuele correcties.
U behandelt klantenklachten, u bezorgt klanten proactief statusrapporten, u overtuigt de klant van de meerwaarde van grotere bestelhoeveelheden.
U onderhoudt goede relaties met de klanten.
U neemt actief deel aan het opzetten en bereiken van groepsdoelstellingen.


U genoot een opleiding in een economische richting.
Een eerste ervaring in een verkoop binnendienst functie is vereist.
U hebt tenminste 1 jaar ervaring met sap R3.
U bent hulpvaardig en bent klantgericht.
U heeft een grondige kennis van het Nederlands. Frans, Duits en Engels zijn pluspunten.
U kan onder druk werken.


Een belangrijke functie in een vernieuwende en groeiende organisatie.
Een aantrekkelijk salarispakket volgens uw profiel en ervaring.
Mooie uitdaging ligt in het verbeteren van interne en externe relaties.