Résumé du poste
Recherchons (h/f/x) : Business Development Manager FR/ANG/NL – CDI – temps plein.
Business Development Manager FR/ANG/NL
Ref : 1007-001-HA
Type : CDI
Fonction : Sales & Marketing
Secteur : Transport/Logistique
Lieu : Hainaut
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Société
Notre client est un acteur en forte croissance dans le secteur de la logistique et du stockage. Présent dans plusieurs pays européens, il développe des solutions sur mesure pour ses partenaires du secteur agroalimentaire.
Pour renforcer son équipe sur le site de Mouscron, il recherche actuellement un (h/f/x) Business Development Manager.
Fonction
Vous avez pour mission principale de fidéliser et développer le portefeuille clients en identifiant de nouvelles opportunités, tout en assurant une coordination efficace entre les équipes commerciales et opérationnelles afin de garantir la satisfaction client. Vous rapportez au Directeur Commercial du cluster Belgique – France – Pays-Bas.
Vos principales responsabilités :
• développer le chiffre d’affaires en identifiant et acquérant de nouveaux clients, tout en fidélisant les clients existants ;
• prospecter activement via différents canaux et analyser les tendances du marché pour détecter de nouvelles opportunités ;
• comprendre les besoins clients et proposer des solutions adaptées pour garantir leur satisfaction ;
• présenter et démontrer les produits et services en personnalisant les arguments selon chaque client ;
• piloter le processus de vente, du lead à la signature, en coordonnant avec les équipes opérationnelles la mise en œuvre des services ;
• utiliser les outils CRM pour suivre les prospects et clients ;
• participer à la définition de la stratégie commerciale ;
• négocier les conditions commerciales et finaliser les contrats ;
• suivre les indicateurs de performance, assurer un reporting régulier auprès de la direction et contribuer à l’élaboration du budget commercial ;
• se tenir informé des évolutions du marché et des produits pour adapter l’approche commerciale ;
• identifier des opportunités d’amélioration continue des processus et piloter leur mise en œuvre ;
• collaborer étroitement avec les départements marketing, support client et développement produit pour garantir une expérience client optimale.
Profil
• Vous êtes diplômé en commerce, marketing ou domaine similaire, ou justifiez d’une expérience équivalente.
• Vous démontrez d’une solide expérience réussie dans une fonction similaire.
• Vous avez de l’expérience dans le secteur alimentaire.
• Vous parlez couramment le français, l’anglais et le néerlandais.
• Vous maîtrisez les outils CRM et autres logiciels commerciaux.
• Vous possédez d’excellentes capacités de communication et de négociation.
• Vous êtes autonome, proactif et organisé et montrez une forte orientation client.
Offre
• Une entreprise très dynamique en forte croissance.
• Un environnement international : de nombreux échanges entre pays et une collaboration enrichissante au quotidien.
• Une culture d’entreprise vivante, portée par des valeurs fortes : confiance, excellence, entreprenariat, « one team ».
• Une rémunération selon votre expérience et assortie d’avantages extralégaux : voiture de société, bonus, assurance hospitalisation, chèques-repas, écochèques, CCT90.
• Un contrat à durée indéterminée à temps plein.
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